給湯器のお湯が出ないときの対処法を教えて欲しい｜Ｎリビングは静岡県富士市で給湯器の交換、販売、施工を行っています。

普段あまり水道を使用しない別荘などでお湯も水も出ない場合は、水道が断水したいたり、水道の元栓が閉められていたり、冬場だと水道管が凍結していたりすることが考えられます。ますは、水道の元栓が開いているか確認してください。
建物全体ではなく一部の場所だけお湯が出ないというケースでは、蛇口や温度調整の故障が考えられます。そのような場合は蛇口か給湯器の修理か交換が必要になります。全ての蛇口から水しか出ないなら、給湯器自体の故障が考えられます。
いずれの場合もお湯や水が出ない原因が分からないなら、すぐに水道や給湯器専門の修理業者を呼んで原因を追究してもらい、適切な処置をしてもらいましょう。
ガスを使用する給湯器の場合は、ガスの元栓が開いていないとお湯は出ませんので、ガス栓の状態を確認してみましょう。
都市ガスを使用しているなら給湯器のガス管側かガスメーター周辺にガス栓があります。プロパンガスの場合は、給湯器のガス管側かガスメーター周辺またはガスボンベ周辺にあります。
大きな地震がきたときには、最近のガスメーターにはガスの供給を遮断する機能がついていることがあるので、復旧作業としてガスメーターを操作して遮断を解除する必要があります。
ガスメーターに問題がない場合は、電気系統のトラブルに見舞われていることも考えられます。電気系統でトラブルが起きている場合に確認すべき場所は、ブレーカー、給湯器の電源プラグ、給湯機のリモコンの電源の3つに絞られます。
給湯器に問題がある場合は、本体かリモコンにエラーコードが出ている可能性があるので、それを確認して対処してください。コードの意味が分からない場合は、取扱説明書を確認するか、メーカーや専門の修理業者などに問い合わせましょう。